Komfort- und Bordelektronik reparieren

Das Klimabedienteil reagiert nicht, das Verdeck bleibt stehen oder die Einparkhilfe meldet eine Störung. Beschreiben Sie die Funktion, die ausfällt – wir ordnen mit Ihnen das betreffende Modul ein.

Komfortelektronik anfragen

Ausgebautes Klimabedienteil mit Temperaturreglern und BollWerk-Karte — Klimabedienteil · Originalaufnahme von BollWerk

Welche Funktion ist betroffen?

Klimabedienteile, FEM und Bordnetzsteuergeräte

Hinter einer ausgefallenen Funktion können unterschiedliche Ursachen stehen. Beobachtungen und vorhandene Diagnoseergebnisse helfen uns, die Prüfung auf das konkrete Bauteil auszurichten.

Klimabedienteile & Bordcomputer

Bleibt die Anzeige dunkel, fehlen Zeichen oder reagieren einzelne Tasten nicht? Nennen Sie Anzeige und Bedienfunktion getrennt. Bei einem Klimaproblem ist zudem wichtig, ob das Bedienteil selbst auffällig ist oder erst die gewählte Funktion ausbleibt.

Fußraummodule, FEM & Bordnetz

FEM sowie Licht-, Grund- und Bordnetzsteuergeräte bündeln je nach Fahrzeug verschiedene Karosseriefunktionen. Fallen beispielsweise mehrere Beleuchtungs- oder Komfortfunktionen gemeinsam aus, ist diese Kombination für die Einordnung wichtig. Eine einzelne Störung beweist noch keinen Moduldefekt.

Verdecksteuergeräte

Beschreiben Sie, ob der Öffnungs- oder Schließvorgang gar nicht beginnt oder an einer bestimmten Stelle abbricht. Vorhandene Meldungen und bisherige Prüfungen helfen, die Elektronik gegenüber anderen Ursachen abzugrenzen.

Einparkhilfe

Fehlt die gesamte Funktion oder betrifft die Störung nur einen Bereich? Hilfreich sind die angezeigte Meldung und bekannte Fehlercodes. Wir klären, ob eine Untersuchung der betreffenden Baugruppe infrage kommt.

BMW-Bordcomputer mit Tasten und Anzeigen über einem Bavaria-Radio — Bordcomputer und Radio: benennen Sie die betroffene Funktion

Fehlerbild

Fehlerbild und Vorgeschichte beschreiben

Welche Funktion fällt aus, seit wann und wie häufig? Nennen Sie auch frühere Arbeiten am Fahrzeug. Falls Feuchtigkeit eingedrungen ist, gehört diese Beobachtung ebenfalls in die Anfrage; sie ist noch keine Diagnose.

Fahrzeugdaten, ein Foto der Meldung und die Teilenummer eines zugänglichen Moduls helfen bei der Zuordnung. Sie müssen das defekte Bauteil nicht selbst bestimmen.

Bei einem Startproblem finden Sie weitere Angaben unter Fahrzeugschlüssel und Startsysteme. Bild- oder Tonausfälle gehören zum Bereich Radio, Navigation und Audio.

Betroffene Funktion beschreiben

Prüfung, mögliche Kosten und Übergabe werden persönlich vereinbart. Eine Einsendung erfolgt erst nach Bestätigung.